Отзывы об онлайн казино BGO

Отзывы о BGO casinoСегодня мы обнаружили отзывы об онлайн казино BGO, специализирующееся на мгновенных играх, таких как слоты и скретч-карты. Самые интересные из них мы перевели для вас на русский язык, чтобы вы могли вместе с нами возмутиться недобросовестностью персонала.

Негативные отзывы о BGO casino

Ниже вы видите список негативных отзывов о казино BGO. Истории игроков реальны и взяты из открытых источников в интернете на английском языке:

Казино тянет с верификацией

В воскресенье, 8 ноября появилась запись от одного игрока, где он жаловался, что выиграл 1400 фунтов 3 числа этого месяца на BGO и поставил на вывод. Потом он узнал, что его аккаунт заморожен на 24 часа. Он написал им с целью поинтересоваться причиной заморозки аккаунта. На что служба поддержки попросила прислать фотографию документа, который удостоверяет его личность и счет за коммунальные услуги. Он все сделал и получил ответ, что верификация займет 24 часа. Но и через 48 часов они сказали, что им нужно немного больше времени. Он написал им уже несколько раз, но больше не получил ответа. Игрок, продолжает писать в техподдержку, чтобы получить деньги, которые выиграл честно.

Несправедливая блокировка аккаунта

Во вторник 10 ноября – еще одна запись. Игрок получил письмо с сообщением, что ему начислили бонус и тот уже на его аккаунте. Когда игрок залогинился, бонуса не было. Он связался со службой поддержки и ему ответили, что бонус уже был получен и использован. Он объяснил, что в то время был в Штатах, поэтому он никак не мог зайти и воспользоваться им. Чтобы они начали расследование, ему пришлось несколько раз написать им, но они постоянно говорили: «Вы подтвердили в предыдущей переписке, что ваш счет был украден».

Несправедливо остановлен аккаунт, отказ в выплате 1200 фунтов

18 ноября 2015 появилась запись следующего содержания: «Вечером решил зарегистрироваться. После получения подтверждения моих данных я сделал депозит и потом вложил еще немного. Я выиграл 1200 и сразу же поставил на вывод. Когда проснулся, увидел email, в котором говорилось, что аккаунт приостановлен, потому что у меня больше одной учетной записи. Это не так. Примерно 2 недели назад кто-то украл все мои данные: электронную почту, номер телефона и персональную информацию обо мне. Итак, я в шоке. Они прислали мне 4 раза одно и то же письмо, что не будут помогать пока я не подтвержу, что мой аккаунт был украден».

Таких жалоб на онлайн казино BGO уже около 40. Ужасная служба поддержки, наплевательское отношение к клиентам, недопустимая халатность в финансовых вопросах –  самые приятные слова, которые можно сказать об этом казино. Именно поэтому мы тщательно проверяем каждое из них, прежде чем добавить в список проверенных казино.

Где играть:

Лучшие онлайн казино Netent