Останнє оновлення: Вівторок, 21 лютого 2023, 12:43

Як онлайн казино обманюють аффілейтів

Зараз лечу в літаку і видалася вільна хвилина висловити свою думку про ситуацію з ТТР (Андрієм Ніколаєвим), його онлайн-казино і хейтерами, які його дошкуляють. Висловлюватися буду саме з позиції аффілейта. Серед наших партнерських програм є кілька казино Софтсвісс, так і авторитетні західні заклади, що не роблять дзеркал для України. Якщо ви початківець аффілейт і думаєте про те, яке онлайн-казино варто додавати свій сайт (ютуб канал, групу в соцмережі і так далі), то варто прочитати цю статтю і зрозуміти, які ризики в собі несе додавання тих чи інших партнерів.

В онлайн-казино є маса способів обіцяти аффілейту величезні відсотки виплат і надалі занижувати їх. Робиться це для того, щоб мотивувати аффа до додавання їх на сайт. На сьогоднішній день вже почався демпінг умов серед операторів. Вся справа в недоліку трафіку (гравців) і постійно зростаючій кількості нових і нових онлайн-казино.

Демпінг - початок кінця

Погодьтеся, що коли менеджер онлайн-казино обіцяє вам (як партнеру) 65% замість 40%, це виглядає набагато привабливішим. Ви додаєте саме це казино на свій сайт. За фактом, в абсолютних цифрах, ви можете отримувати набагато менше. Давайте поговоримо про основні прийоми, які використовують оператори для обману аффілейтів.

У цій статті ми поговоримо про те, як онлайн-казино обманюють аффів у своїх партнерських програмах? Що потрібно знати партнерам, щоб не втрачати гроші? Що таке шейвінг, як можна занижувати конверт, відключаючи файли трекінгу (кукіз) і які ще інструменти знайшли оператори для обману своїх партнерів. Відразу позначимо, що запропонована інформація є нашою суб'єктивною думкою і виражає лише здогадки. Всі наведені приклади не мають доказової бази, але непрямі ознаки вказують на правильну логіку наших припущень.

Обман партнерів за допомогою адмін фі (admin fee)

Цей параметр означає, яку суму вирахування (у %) онлайн-казино ставить для покриття своїх прямих витрат. Вони включають в себе: витрати на платіжні системи (отримують відсоток з кожного депозиту і виплати), витрати на оплату їх відсотка виробнику софту, оплату роялті (якщо це казино на вайтлейбл (softswiss, everymatrix та інших)). Західні онлайн-казино часто ставлять від 20% до 30% від суми депозиту гравця як адмін фе. Деякі казино безпосередньо віднімають фактичні витрати з суми депозиту. У інтернеті ситуація значно відрізняється. Онлайн-казино, орієнтовані на український ринок не тільки ставлять адмін фе від 35%, але і роблять так, щоб афіліейт не міг подивитися це значення.

На сьогоднішній день, одним з найбільш динамічно розвинених вайтлейблів став softswiss. У всіх онлайн-казино на цій платформі ви не тільки не зможете подивитися фактичне значення встановленого admin fe, але й у власників казино є можливість змінювати це значення на будь-якому проміжку часу. Здавалося б, немає нічого складного в тому, щоб зловити партнера за руку, - але і цей момент передбачено. Ні на одному ресурсі на платформі Сотсвісс ви не знайдете докладної розкладки з логінів або номерами гравців. Ви бачите лише кількість реєстрацій, кількість нових депозитерів (гравців, які вперше поповнили свій рахунок) і вже "чистий" (тобто за вирахуванням всіх адмін фе) прибуток.

Таким чином, навіть якщо ви домовитеся з гравцем про те, що він зареєструється по вашому посиланню і зробить депозит рівно в $ 100 та програє його, то цей крок нічого не дасть. Казино просто запевнить, що, очевидно, у цей момент хтось з гравців виграв або програв гроші. І це збіглося за часом вашого тесту. Потім, вони змінять admin fe на той, який ви обговорювали (якщо ви досвідчений аффілейт і задаєте ці питання взагалі) на тиждень, щоб уникнути нових перевірок. Після чого знову поставлять вам, наприклад 50% admin fe. Повірте, що перевіряти статистику вас мотивує саме невелика кількість гравців і низький дохід. Коли під програмою будуть тисячі активних гравців, в кращому випадку будете перевіряти статистику щодня.

Тепер давайте спробуємо порахувати, що реально виходить на виході. Якщо пропонують 65% з admin fe (наприклад) 50%, то від кожних програних $ 100, ви будете отримувати $ 32.5. Якщо ж вам пропонують 50% з адмін фе 35%, то будете отримувати $ 41.25 з кожної програної сотні.

Як пояснюють онлайн-казино високий адмін фе

За словами власників онлайн-казино, дуже велика частина їх доходу йде на оплату платіжним системам. За їхніми словами, з кожного депозиту, зробленого через платіжні системи Ківі і Яндекс.Мані, казино сплачує від 10 до 12% від суми. Для платіжних систем Скрілл і Нетеллер - близько 4%, а за карти Віза і Мастеркард - від 3 до 5%. При цьому, всі ці системи беруть відсоток не тільки за поповнення рахунку, а й за виведення виграшу на цю платіжну систему. Вся хитрість в тому, що якщо адмін фе встановлений на позначці 35%, то він буде поширюватися на всі депозити, включаючи "дешеві варіанти". При цьому, нескладно порахувати, що гравцеві досить три рази поповнити рахунок і вивести гроші на одну й ту ж саму суму, щоб аффілейт отримав нуль, тільки від значення адмін фе (35% х3). Правила потрійного прокруту депозиту частково пояснюється саме сплатою великих комісій на користь платіжних систем.

Швидкі виплати та відрахування за транзакції гравців

Інший підводний камінь в адмін фе - це повторні депозити. Щоб було до кінця зрозуміло, як це працює - наведу приклад на цифрах при значенні адмін фе в 35%:

• Гравець робить депозит в $ 1000 і виграє $ 2000, виводить ці гроші. Ви отримуєте мінус $ 2000 в чистоті. Якби гравець програв цю $ 1000, плюс був би розрахований виходячи із суми $ 750 (тобто 1000 - 35%).
• Тепер припустимо, що вигравши $ 2000 і вивівши їх на платіжну систему, гравець приймає рішення знову продовжити гру і робить депозит вже в $ 2000. У разі його програшу прибуток буде розраховано, виходячи з розрахунку $ 2000 мінус 700 (35%) і мінус та тисяча, яка була програна у першому заході. Тобто ваш прибуток буде розраховано, виходячи з суми в $ 300. При тому, що фактично, гравець програв $ 1000.
• Якщо ж йому знову посміхнеться вдача і він виграє ще 1000, а потім виведе ці гроші і поповнить рахунок знову (вже на $ 4000), то цифри вже стануть негативними (незважаючи на те, що в чистоті гравець також програє початкову $ 1000). Розрахунок набуде вигляду: $ 4000 мінус $ 1400 (35% адмін фе), і мінус $ 3000 (попередні виграші). Таким чином, за рахунок лише одного адмін фе, ви не отримали прибуток з $ 1000, а отримали мінус в розмірі $ 400.
• Повірте, всі гравці відразу ж виводять виграші і через короткий час знову поповнюють рахунок. Важливо розуміти, що чим вище значення адмін фе буде виставлено на вашу партнерську програму, чим швидше казино проводить виплати, тим більше ви будете отримувати збитку від адмін фе.

Шейвінг (Shaving) аффілейтів

Дуже "веселий" спосіб оптимізації прибутку для онлайн-казино і "звільнення" аффілейта від зайвих грошей. Від англійського слова to shave (голитися). Такий спосіб - поголити вас - просто відключити від гравця. Робиться елементарно - в кілька кліків і частково гарантує безпеку для відключенного клієнта. Тут Софтсвісс зі своїми вкрай докладною статистикою просто попереду планети всієї.

У західних онлайн-казино майже у всіх партнерських програмах є деталізована розкладка по логінам гравців (або ж за номерами) і відключення від партнера будь-якого з них може бути легко доведене. Якщо наприклад, під партнерською програмою грає знайомий або аффілейт перебуває з гравцем в контакті (скайп і так далі). Можна зробити скріншот партнерської програми і створити прецедент на форумах, що істотно вдарить по репутації онлайн-казино і завершення партнерських програм з безліччю сайтів. Власне, це і відбувається. Часто ми отримуємо на емайл інформаційні листи про збої в імпорті статистики і вибачення за затримки виплат від різних партнерських програм казино.

І знову Софтсвісс

А що ж у нас в укрнеті? Якщо ми говоримо про Софтсвісс, то знову ж - ніякої деталізації або відображення витрат - тільки кількість реєстрацій нових депозитерів і "чистий" (мабуть відмитий від адмін фе) дохід. Вже з 30-40 активних гравців можна легко відключати тих гравців, які грають грубо, або з інших причин не можуть бути пов'язані з аффілейтом безпосередньо.

Як можна впіймати? Зробити це вкрай складно, адже знову вам будуть кивати на збіг гри декількох акаунтів по часу. Перевірити можна, попросивши знайомих грати і фіксувати дати поповнення рахунку. Якщо суми невеликі, або гравець грає постійно, то можна зловити казино. Навіть у найкращому випадку, коли ви пред'явите казино конкретні претензії, вам швидше за все скажуть, що це був технічний збій і гравець магічним чином знову з'явиться в партнерській програмі казино (тобто його депозити зараховуються). Втім, це не завадить йому зникнути з неї в майбутньому.

Деякі аффілейти стверджують, що при шейвиінгу гравця, його гроші пропадають з усіх періодів (і минулих). І, що аффу достатньо лише фіксувати цифри за минулі місяці і періодично перевіряти їх зміни. Але ця версія не доведена і не перевірялася нами.

Яких гравців зазвичай шейвят онлайн-казино

• Як правило, онлайн-казино найохочіше відключають великих і середніх гравців.
• Найчастіше вони роблять це після паузи в грі. Це не так привертає увагу партнерів. Знову ж таки, завжди можна послатися на технічний збій.
• Часто намагаються відключати гравців, які за непрямими ознаками не пов'язані з аффілейтом. Як ви думаєте, для чого онлайн-казино просить вас заповнювати величезну анкету при реєстрації? При цьому просять вказувати країну та адресу проживання. Можливо, що спочатку, це правило було введено західними онлайн-казино в якості відповідності ліцензії, але те, що українські казино використовують цю інформацію для шейвінгу гравців - досягає 100%. Це може бути не збігу країни, міста і так далі. Чим менше пов’язує гравця і аффілейта, тим більше ймовірність, що онлайн-казино захоче його зашейвити і звільнити аффа від тягаря отримання доходу за цього гравця.

І найголовніше, - якщо казино бачить, що аффілейт не стежить за гравцями і не схильний перевіряти їх, то апетит для шейвінгу буде рости як на дріжджах. При цьому казино поставляться набагато більш обережно до партнера, який буде виносити їм мозок за кожного зниклого гравця або невідповідність цифр. Важливо також розуміти, що якщо ми говоримо про Софтсвісс, чим більше партнерська програма і чим більша кількість гравців реєструється і грає, тим непомітніше можна зашейвити будь-якого з них. Звичайно, якщо у вас грає один гравець (і це ви з іншого комп'ютера), то зашейвити цього гравця практично неможливо.

Потенційні втрати аффілейта від шейвінгу

Як і у випадку з адмін фе, втрачена вигода від шейвінгу може бути просто величезною. Якщо від вас відключають, припустимо, одного гравця в тиждень, то це чотири активних гравця в місяць - і 48 активних гравців на рік. Тепер уявіть собі, що у вас на сайті чотири онлайн-казино від Софтсвісса. Ви будете втрачати велику частину свого доходу. А, якщо враховувати, що онлайн-казино не шейвить дрібних або безперспективних гравців - то втрати будуть просто величезні.

Підсадні гравці для зменшення партнерських виплат

Це ноухау онлайн-казино. Вам підключають гравця, який виграв велику суму. Відразу таке не прийде в голову, тому спосіб легко використати. Наведемо приклад: у нас на сайті є партнерське казино Playfortuna, із загальною сумою депозитів на $ 200 000. При цьому з наших 800 активних гравців шість виграли $ 167 000 (у сумі), що і пояснює низьку комісію за звітний період.

Як це працює?

Вибираються партнери, у яких є що брати. Саме великі партнери з суттєвими позитивними сумами комісій. У всіх нормальних ліцензійних онлайн-казино немає негативного переносу (тобто мінус обнуляється першого числа будь-якого місяця). Тому на слабких партнерів немає сенсу вішати великі виграші. А на тих, у кого сума комісії за звітний період перевищує суму занесення гравця - в самий раз. Отже, наприклад:

• Гравець під будь-яким аффілейтом (або без нього) виграє $ 10 000. Вибираються партнери, сума комісій яких за звітний період (в даному випадку два тижні) перевищує цю суму.
• Гравець підключається вручну під цього аффілейта і виграш віднімається з його комісії.
• По закінченню звітного періоду (або у разі введення виграшу назад) гравець відключається від партнера.
• Онлайн-казино намагається все обставити так, щоб не залишати партнера ні з чим. Тобто, бажано, щоб комісія все ж була. Нехай невелика, але була. Багато в чому заважають цьому власні гравці аффілейта, які власне і сформували спочатку велику суму комісії. Як наслідок, вони часто будуть вигравати після великих програшів.
• Як перевірити? Аж ніяк. Та особливо і в голову не прийде перевіряти. Адже це гравець - ніякі гравці не бувають зайвими. Раз виграв - програє коли-небудь. Фокус в тому, що після закінчення звітного періоду гравця вже не буде під вашої партнерської програмою. Якщо у когось схожа ситуація з Плейфортуной - напишіть нам на емайл (або залиште тут в коментарях).
• Найголовнішим питанням (і власне відповіддю) стало питання - як при такій докладній партнерській програмі і власному движку, у Плейфортуни немає деталізації по логінам. Її не було в минулій партнерській програмі, - не стало і в новій. Якщо їм нема чого боятися і вони не залишають собі поля для маневру - в чому причина подібної вибірковості? Невже така боязнь кешбеку з боку аффілейта?
• Люди створюють лендінги із серії "я заробив татові на джип" або я тепер незалежна жінка, яка не вимагає гроші у чоловіка і веде кілька скриптових проектів ...

Відключення файлів cookies (файлів стеження)

Якщо людина хоча б раз перейшла на сайт онлайн-казино по вашому посиланню, то в його кукіз зберігається трекінг код. Неважливо, зареєстрував він рахунок відразу після переходу, або через кілька днів - якщо він не чистив історію браузера (зокрема кукіз), - то буде закріплений під вами. Кілька років тому, одне велике і поважне західне онлайн-казино було спіймано на тому, що їх кукіз не працювали. Якщо людина стирала хвіст аффілейт-посилання, або не відразу натискала на кнопку зареєструватися, то вона притягується як прямий гравець без всяких прив'язок до аффілейту. Власники цього онлайн-казино багато років володіли великим покерним сайтом і самі були аффілейтами, - тому припускати, що вони чогось не знали або не розуміли - принаймні нерозумно. Шахрайство було помічено одним з аффілейтів, і після перевірки було з'ясовано, що ситуація носить масовий характер. Протягом декількох років партнери цього казино втрачали 90% гравців, яких отримували як прямих гравців і не повинні були ділитися з аффілейтамі прибутком. Після пред'явлення претензій, вони послалися на технічний збій в системі і активували кукіз файли.

Кросс-маркетинг (перехресний маркетинг)

Просто геніальна ідея, яку онлайн-казино запозичили у західних шахрайських закладів. Ідея проста, як все геніальне:

• Відкриваємо два онлайн-казино.
• У першому підключаємося до всіх гідних (і не гідних) аффілейтів, розміщуючись за гроші і обіцяючи золоті гори (аж до 80% від доходу). Втім у цьому випадку можна запропонувати і 500%, а потім зашейвити гравців. Збираємо базу гравців, вибираючи заливних депозитерів і відсікаючи бонусхантерів.
• Направляємо гравцям на пошту листи з другого казино у форматі "Доброго дня, я ВІП-менеджер бла бла... Зареєструйтесь по посиланню і ми дамо вам бездепозитний бонус і супер бонус з низьким вейджером на депозит. А ще - у вас буде кешбек більше ніж у першому казино і взагалі будемо все для вас робити. А ось і посилання в листі. Вуаля - великі гравці вже в іншому онлайн-казино без аффілейтів. Коли ті зметикують, що щось не так - посилаємо спамом по всій базі гравців від аффілейтів. Особливо важливо послати тим гравцям, які закрили рахунок або встановили самообмеження. Адже казино так піклується про стан лудоманів і виконує правила гральних комісій в пункті про відповідальну гри (responsible gaming). Втім, я так дивлюся - в укрнеті на все забивають. Втім, як і захід на укрнет.
• З боку гравця це виглядає так. Ви зареєструвалися в одному казино, ввели e-mail і номер телефону - вам починають масово слати спам, дзвонити і надсилати смс. Ті ж Малини, Бурани і Йо Йо вже мають 5 брендів.
• Цю процедуру можна повторювати необмежену кількість разів. При цьому, на кожному новому витку, можна кидати гравців в старих казино і закривати його з грошима гравців на рахунку. Тут найголовніше - щоб ніхто не знав, що ці казино належать одним людям.

Що повинен робити афф казино, щоб не втратити гравців

• Перевіряйте свої цифри. Частіше задавайте питання менеджерам. При найменшій невідповідності запитуйте, і ще раз запитуйте. Як і в будь-якій справі - вони повинні розуміти, що ви дуже в'їдливий аффілейт і обдурити вас так просто не вийде.
• Завжди запитуйте, який адмін фе вам буде встановлений і скільки онлайн-казино обіцяє. Це особливо важливо для тих казино, де цей параметр не видно і аффілейт не може проконтролювати чесність і порядність оператора.
• Частіше перевіряйте адмін фе, просячи когось з гравців зробити невеликий депозит в непопулярний час і подивившись скільки додасться у загальний дохід. Ті ж $ 10-20 в місяць можуть істотно полегшити вам життя в якості партнера. В цьому найголовніше - піднімати бучу, якщо вас обдурили. Пишіть на форумах, напишіть нам і так далі - створюйте прецедент. Важливо, щоб казино боялося з вами зв'язуватися. Їм дешевше вийде обдурити десяток інших аффілейтів, які не стежать за показниками та не проводять "контрольні закупівлі" у партнерів.
• Постійно перевіряйте актуальність редиректів в партнерських програмах. Провайдери банять не тільки самі сайти онлайн-казино, але і редиректи до них (та посилання, яку партнери ставлять для того, щоб гравець завжди перенаправлявся на активне дзеркало). Якщо у вас стоїть застарілий редирект, то всі гравці потрапляють на заглушку. Після цього вони вводить назву казино в пошук і вуаля - вони прямі гравці онлайн-казино.

Кращі онлайн-казино 2023

Додати коментар

Надіслати

Скасувати