Обновлено: 20.12.2023 08:16
Реалии онлайн-гемблинга в 2023-2024 и его идеальная модель
- открытие казино: кто, зачем и за сколько открывает онлайн-казино, есть ли честные бизнесмены в ру-сегменте,
- партнеры (аффилейты),
- государство и гемблинг,
- финансы в игорной индустрии,
- про разработчиков игр,
- отличия ру-рынка и зарубежного,
- лицензии онлайн-казино, что они дают игрокам,
- казино глазами владельца, и мое субьективное видение модели рынка онлайн-гемблинга,
- и как выглядит «идеальное» казино.
Как итог, постараюсь представить вам идеальную модель этого рынка, которая, как я искренне надеюсь, все же сформируется в том или ином виде. Поехали!
Открытие казино: кто, зачем и сколько стоит
В настоящее время рынок онлайн-казино, на мой взгляд, просто переполнен различными проектами. Способствует этому всего 2 фактора:
- зачастую весьма низкая стоимость открытия казино;
- отсутствие необходимости в знаниях и команде профессионалов.
Поясню. Имея относительно небольшую сумму денег, которая варьируется в пределах всего нескольких сотен тысяч евро, практически любой, даже ни разу не слышавший о казино (тем более онлайн-казино), может его открыть. Достаточно всего лишь заплатить за White Label и получить полностью готовый продукт. Не требуется какого-либо обязательного опыта и в продвижении проекта, и можно просто «купить» того же стримера, предложив ему процент выше конкурентов. Весьма щедрые предложения идут и для игроков, с обещанием им порой сумасшедших процентов на депозиты или кешбэки. Все просто? Весьма! Но такие горе-бизнесмены не учитывают последствий, итогом чего становится повальный scam казино, выражающийся в затягивании выплат или невыплатах вообще и дальнейшее закрытие проекта. Отражается это и на партнерах, в виде прямого обмана и невыплаты партнерского вознаграждения. Либо уменьшения показателей и, соответственно, суммы выплаты, а также и наиболее популярном способе – шейве.
Партнеры казино (аффилейты)
Пока среди наиболее удачливых попыток можно выделить те казино, владельцы которых сами являются аффилейтами, а, соответственно, имеют не только преимущество по трафику, но и определенный опыт в этом бизнесе. Как пример такого проекта – FastPay Casino.
Партнеры казино являются, на мой взгляд, второй проблемой, усугубляющей ситуацию на рынке. В конкурирующей гонке непрофессиональных и недальновидных владельцев казино по партнерским программам стали предлагаться просто баснословные партнерские отчисления, средняя цифра которых составляет 50% от чистого дохода казино, при этом, игрок закрепляется за партнером навсегда. На мой взгляд, эта цифра совершенно не обоснована, и трудозатраты партнеров, будь то информационные сайты или видеохостинги, или даже стримеры казино, не соответствуют получаемым доходам, которые у ряда партнеров исчисляются миллионами евро в год! В погоне за трафиком владельцы казино сами роют себе могилы, что вынуждает в дальнейшем заниматься обманом партнеров.
Государство и гемблинг
Наше государство также вставляет палки в колеса индустрии, особенно после введения запрета игорной деятельности на территории РФ, которое распространилось не только на офлайн, но и на онлайн-казино. Выражается это сразу и в блокировании доступа на сайт, и в блокировании платежей в пользу казино и игроков. И если первая проблема – весьма несложная и будет решена даже при введении собственной сети интернет, то вот вторая требует весьма серьезных затрат для казино. Стоит ли уже говорить про неполучение миллиардов прибыли государством в виде налогов?
Финансы в игорной индустрии
Про разработчиков игр
Свою лепту в ухудшение рынка внесли и разработчики игр. Выражается это в их жадности. Средний процент, отчисляемый разработчику игры, варьируется в пределах 20, что, на мой взгляд, крайне много. У разработчиков, видимо, другое мнение, поэтому останавливаться на этом они не стали и сделали отчисление процента не только с депозита игрока, но и с бонусных средств. При этом мы все понимаем, что привлечь в казино игрока без промо практически невозможно, и создание промо является для казино вынужденной мерой. Разработчики пользуются этим и получают, на мой взгляд, сверхприбыли.
Лицензирующие органы
Косвенно ухудшению рынка способствуют и органы, выдающие лицензии. Помимо наложения дополнительных трат для владельцев онлайн-казино, способствование происходит не их действиями, а их бездействием. Компании, призванные следить за чистотой рынка и прямой защиты интересов игроков, на деле превратились лишь в обязательный атрибут. При чем не закрывший и даже не вынесший предупреждение практически ни одному казино и не защитивший интерес ни одного игрока. И речь идет не только о сомнительных лицензиях типа Кюрасао, но и о более уважаемых, таких как Мальтийская.
Отличия российского и европейского бизнеса
Меньше там и аппетиты партнеров. Тем не менее это не исключает других факторов, из-за чего зарубежные проекты также не могут претендовать на идеальную модель.
Каким же, в итоге, казино видит его владелец
Приблизительно вот таким: «Теперь я понял, как все это работает, на ₽ 1 000 депозита игрока – десятки голодных ртов».
На деле расходы владельца казино такие, что средний остаток с той же ₽ 1 000 составляет порядка ₽ 200-300, с которых еще дополнительно идут расходы на спаппорт, аренду и т.д. Не много, согласитесь. При том, что лишь казино из всей цепочки (аффилейты, разработчики игр, платформа и т.д.) несет прямые риски в виде выигрыша игрока, а выиграть игрок может много и даже очень много.
Буквально уже после нескольких месяцев работы казино их владельцы кардинально меняют отношение как к партнерам, так и к игрокам. В буквальном смысле, в каждом игроке они начинают видеть абузера, из-за чего уходит лояльное отношение к игрокам, присущее многим казино на старте, а на смену этому приходят задержки выплат и прямые обманы. При снижении интереса игроков к проекту, а также с целью снижения размеров партнерских вознаграждений, создаются последующие проекты, при этом новый проект практически ничем не отличается от предыдущего, являясь, по сути, полным его клоном.
Игрок же, не понимая внутренней кухни, видит казино совершенно с другой стороны. Мало того, что они по большей части однотипны, так при этом еще и весьма жадные, и зажравшиеся. Игроки порой недоумевают о причинах отказа в начислении бонуса после проигрыша или отсутствия интересного промо. Результатом этого становится «беготня» по новым проектам с целью сбора приветственных пакетов бонусов и получения лояльности, предоставляемой в казино на первых порах.
Многие скажут, что это было всегда, и почему в этом случае рынок достиг дна именно в 2023 году? Все просто. Именно в 2023-2024 году происходит пик во многих направлениях, а именно: казино растут, как грибы, и с точно такой же скоростью скамятся; резко увеличивается количество разработчиков игр, при этом качество игр оставляет желать лучшего; все больше «закручивает гайки» государство.
Как изменить игорный рынок
Делая выводы из предыдущих вопросов, перехожу к самому интересному. Так, какой же я вижу идеальную модель рынка онлайн-гемблинга? Как изменить рынок и сделать его привлекательным для каждого из участников? На мой субъективный взгляд, должно произойти следующее:
Удорожание стоимости услуг White Lable с целью прихода на рынок более крупных и профессиональных «игроков»
Это избавит рынок от мелких инвесторов без опыта. При этом должны быть улучшены условия по дальнейшим платежам. Дополнительно в стоимость первого казино должно включаться предоставление второго проекта, но не клона, а «закрытого вип-клуба», так как такой проект я считаю незаменимым атрибутом уважающего себя казино, но нереализуемый сейчас в силу невыгодности (дополнительных затрат).
Снижение стоимости партнерских вознаграждений и изменение модели взаимодействия
Как и писал выше, я считаю, что 50% – это само по себе много, а уж тем более на пожизненной основе. Общепринятым посредническим процентом в других сферах бизнеса является выплата с заказа клиента 10-15%. На мой взгляд, адекватным было бы применение этой же схемы и партнерам казино, а именно – выплата 10-15% с, например, первых двух-трех депозитов игрока, независимо от результатов его игры (выиграл он или проиграл). Почему 2-3? Потому что, первый депозит игрок не всегда делает крупный, несмотря на приветственный бонус с целью изучения и проверки казино. Более того, такая схема практикуется в сотрудничестве между казино и их партнерами, но не является популярной в силу привлекательности и востребованности именно процента от дохода казино. Все, что нужно сделать владельцам казино, это договориться о прекращении работы на условиях пожизненных выплат, и в этом случае партнеры казино при отсутствии выбора перейдут на менее привлекательную схему, продолжая при этом работать. Проблема тут лишь в том, что даже, если крупные или действующие казино об этом договорятся, то «завтра» на рынок придет новый «игрок». И в гонке конкуренций он предложит работу по схеме выплат процента от дохода казино, собрав при этом сливки, и оставим других позади. Это, на мой взгляд, должно решаться регуляторами этого бизнеса, т.е. устанавливаться схемы работы партнерских программ и максимальные размеры процентов по ним. Это даст и еще один плюс, в виде более честной рекламы казино (рейтинги, топы и т.д.), так как «лидерами» будут уже не те, кто больше заплатил, а действительно лучшие.
Государство должно легализовать этот вид бизнеса и, на мой взгляд, это будет очень полезным для всех участников рынка
При этом важно понимать, что должна быть не просто легализация с целью появления еще одного «рта» на депозит игрока в виде налогов и продолжение хаоса на рынке. А рынок должен быть приведен в порядок с ужесточением требований к работе казино, его прозрачности. Легализация сняла бы вопрос с РКН и вложениями в зеркала сайта, сняла бы потребность в формировании посреднических цепочек для проведения транзакций, а также облегчила жизнь игрокам с блокировками выводов из казино. Дополнительными мерами мог бы стать Фонд, по аналогии АСВ, куда вносились бы взносы и который бы, в свою очередь, страховал игроков, а также реестр нечестных бизнесменов с запретом на открытие нового казино. Оплата налогов с выигрышей должна носить минимальный характер, а не более 30%, и учитывать проигрыши игрока, с этой целью в платформы должны вводиться алгоритмы, которые давали бы контролирующим органам доступ к информации депозитов и выводов игроков, и вычисления «реального» выигрыша игрока за отчетный период. Условия и для казино, и для игроков должны быть настолько привлекательны и прозрачны, чтобы первым было выгоднее работать легально, нежели в офшорах, а вторым – играть в таких казино, а не в тех, которые существуют на рынке сейчас.
Изменить условия работы должен и еще один весьма значимый участник – это разработчик игр
На мой взгляд, учитывая оборот казино по всему миру и количество игроков и ставок, адекватным было бы снижение процента, и уж тем более не учитывать в обороте предоставляемые казино бонусы игрокам. Все же в рекламе казино и, соответственно, в стимуляции игрока к внесению депозита и дальнейшей игре заинтересовано не только казино, но и сам разработчик. Более того, я считаю, что процент от дохода можно было бы заменить на «продажу слота», как это было в офлайне, что убрало бы с рынка мелкий бизнес.
Лицензия должна быть не просто атрибутом в виде лого на сайте
А напрямую работать с жалобами игроков (на данный момент эту функцию выполняют форумы) и иметь прямые инструменты для проверки информации, а также дополнительного воздействия на казино вплоть до запрета работы. На мой взгляд, лицензаторам должен предоставляться ограниченный доступ к админке казино с целью самостоятельной проверки информации при жалобе игрока.
Как видите, шаги непростые, но при желании реализуемые. Почему же все это не делается? Потому что в этом случае размеры сверхприбылей уменьшатся у «ртов» казино, например, у тех же разработчиков и партнеров, и заставят реально работать компании, выдающие лицензии. Т.е., по сути, никто, кроме владельца казино и игроков, в этом не заинтересован. Деньги, к сожалению, решают все, и все это требует больших усилий.
Как бы выглядело «идеальное» казино
На выходе, рынок был бы более честным и профессиональным. Разработчики игр были бы вынуждены создавать более качественные продукты (иначе бы казино их просто не покупали); партнеры бы применяли более честные методы рекламы, что не вводило бы в заблуждение потенциальных клиентов казино; отсутствие преград для казино и игроков; контроль деятельности казино и защита игроков. Т.е. мы получили бы продукт, приближенный к офлайн-казино.
При этом, размер получаемой прибыли казино был бы выше что, на мой взгляд, честно, поскольку именно казино из всей цепочки несет прямые финансовые риски. За счет роста привлекательности этого бизнеса (открытия казино), владельцы бы дорожили ними гораздо больше, ответственность за действия бы возросла, а количество скама приближалось к нулевой отметке. Снижение количества казино, в том числе, за счет отсутствия цепочек казино-клонов, создаваемых одними владельцами, позволило бы кардинально снизить количество проектов на рынке, что, в свою очередь, убило бы такое понятие, как абузинг.
Снижение затрат и получение более высоких прибылей позволило бы владельцам казино создавать более качественные проекты, и игроки могли бы получить более высокие лимиты выплат; снижение количества невыплат; более привлекательные промо; индивидуальные подходы к вип-клиентам на деле, а не на словах, в том числе, отдельное «закрытое» казино с суперусловиями; гарантии получения выплат (отсутствия блокировок платежных систем).
Лучшие казино для игры на реальные деньги 2024
