Обновлено: 20.12.2023 13:54
Casino 21Grand не платит деньги
На протяжении нескольких лет игроки размещают негативные отзывы о Casino 21Grand на форумах и ресурсах азартной тематики. Как правило, все хорошо до тех пор, пока казино не приходится платить. После этого начинаются проблемы, аудиты и недоступность службы поддержки. Оператор не стесняется предлагать игрокам суммы в разы меньше сумм вывода, чтобы «замять это дело». Расскажем подробнее:
- схемы обмана со стороны Casino 21Grand,
- три случая обмана: просто пропали деньги, не дошли на Скрилл-кошелек, выплата в течение 9 месяцев,
- посоветуем, где играть, чтобы избежать мошенничества.
Факты мошенничества со стороны Casino 21Grand
Размещаем три истории игроков, ярко характеризующие схему обмана со стороны Casino 21Grand.
- Прежде всего, менеджеры просят верифицировать аккаунт.
- Если там не за что зацепится, то вас начинает игнорировать служба поддержки в live-чате, и создается впечатление, что ваши письма уходят в пустоту.
- По прошествии какого-то времени ваш аккаунт блокируется без каких-либо комментариев.
- Также есть несколько случаев, когда деньги успешно списываются со счета Casino 21Grand, но не приходят на электронный кошелек игрока.
- Игроку удалось выиграть € 1 000, после чего был заказан вывод денег. Служба поддержки молчит, денег нет. Длится эта ситуация восьмую неделю. Игрок призывает держаться подальше от Casino 21Grand.
Выплата денег без фактического зачисления на Skrill
- Игрок пополнил свой счет в Casino 21Grand, выиграл деньги и заказал выплату. Статус выплаты – подтверждено. Денег нет ни аккаунте, ни на Skrill. Были ли они отправлены и куда – остается загадкой. От службы поддержки – полный игнор, операторы в live-чате просто отключаются, увидев волшебные слова «Где мои деньги?».
Выплата € 2 000 в течение 9 месяцев
- Один из игроков подал жалобу на Casino 21Grand. Ее суть сводилась к сознательному затягиванию выплаты выигрыша в размере € 2 000. Жалоба была подана 26 февраля 2014 года. Причем сам вывод был заказан в декабре 2013. Сначала игроку верифицировали счет, затем (случайным образом) его аккаунт был взят под аудит, что дало казино еще 15 рабочих дней. После этого перестала отвечать служба поддержки, а оператор в чате просто отключался. После этого был заблокирован и аккаунт. В итоге, через нервотрепку, игроку вырвать у горе-казино € 1 500 из 2000. Последние € 500 отбить не удалось.
Где играть
- Fastpay казино выводит выигрыши в течение 15 минут. Удобные способы пополнения счета. Удобные методы депозита и выплат.
Автор: Vladislav Dibrov
