Обновлено: 20.12.2023 11:07
Отзывы об онлайн-казино BGO
Сегодня мы представим отзывы об онлайн-казино BGO, специализирующемся на мгновенных играх, таких как слоты и скретч-карты. Самые интересные из них мы перевели для вас на русский язык, чтобы вы могли вместе с нами возмутиться недобросовестностью персонала. Рассказываем подробно:
- негативные отзывы о BGO Casino
- история 1: казино тянет с верификацией,
- история 2: несправедливая блокировка аккаунта,
- отзыв 3: несправедливо остановлен аккаунт, отказ в выплате £ 1 200,
- рекомендации, где играть надежно.
Негативные отзывы о BGO Casino
Ниже вы видите список негативных отзывов о казино BGO. Истории игроков – реальны и взяты из открытых источников в интернете на английском языке.
В воскресенье 8 ноября 2015 года появилась запись от одного игрока, где он жаловался, что 3 числа этого месяца он выиграл £ 1 400 на BGO и поставил на вывод. Потом он узнал, что его аккаунт заморожен на 24 часа. Он написал в техподдержку казино с целью поинтересоваться причиной заморозки аккаунта. На что служба поддержки попросила прислать фотографию документа, который удостоверяет его личность, и счет за коммунальные услуги. Он все сделал и получил ответ, что верификация займет 24 часа. Но и через 48 часов ему сказали, что нужно немного больше времени. Он написал им уже несколько раз, но больше не получил ответа. Игрок продолжает писать в техподдержку, чтобы получить деньги, которые выиграл честно.
Во вторник 10 ноября 2015 года – еще одна запись. Игрок получил письмо с сообщением, что ему начислили бонус, и тот уже на его аккаунте. Когда игрок залогинился, бонуса не было. Он связался со службой поддержки и ему ответили, что бонус уже был получен и использован. Игрок объяснил, что в то время был в Штатах, поэтому он никак не мог зайти и воспользоваться им. Чтобы служба безопасности начала расследование, ему пришлось несколько раз написать им, но они постоянно говорили: «Вы подтвердили в предыдущей переписке, что ваш счет был украден».
18 ноября 2015 появилась запись следующего содержания: «Вечером решил зарегистрироваться. После получения подтверждения моих данных я сделал депозит и потом вложил еще немного. Я выиграл £ 1 200 и сразу же поставил на вывод. Когда проснулся, увидел email, в котором говорилось, что аккаунт приостановлен, потому что у меня – больше одной учетной записи. Это не так. Примерно 2 недели назад кто-то украл все мои данные: электронную почту, номер телефона и персональную информацию обо мне. Итак, я в шоке. Они прислали мне 4 раза одно и то же письмо, что не будут помогать пока я не подтвержу, что мой аккаунт был украден».
Таких жалоб на онлайн-казино BGO уже около 40.
- Ужасная служба поддержки,
- наплевательское отношение к клиентам,
- недопустимая халатность в финансовых вопросах
– самые приятные слова, которые можно сказать об этом казино.
Именно поэтому мы тщательно проверяем каждое из них, прежде чем добавить в список проверенных казино.
Где играть
- Fastpay казино выводит выигрыши в течение 15 минут. Удобные способы пополнения счета.
Лучшие казино для игры на реальные деньги 2024
