Обновлено: 20.12.2023 11:07

Проблемы с выплатами в казино VegasBerry

Не в первый раз нам попадаются негативные отзывы о казино VegasBerry. Игроки жалуются на затягивание выплат и даже отказ выплачивать выигрыши под вымышленными причинами, которые каждый раз меняются. Несколько случаев показались нам особенно интересными, поэтому рассмотрим их здесь, чтобы вы были осторожней с неизвестными игорными сайтами. VegasBerry добавлено в черный список казино. Рассказываем по порядку:

• В версии игрока заголовок отзыва был таким: «Казино VegasBerry отказалось закрывать аккаунт, перезарядка бонусов на каждый депозит, ужасное обслуживание клиентов».
• примеры задержки выплат,
• рекомендации, где играть без подобных проблем.

Отзыв игрока о казино VegasBerry

Игрок рассказал, что сделал депозитов в общей сложности на сумму £ 1 000, которые проиграл. Проверил выписку из банка по депозитам, которые совершал и увидел, что они используют ваучерную систему, хотя он выбирал Visa. Почти £ 100 составили дополнительные сборы. В правилах и условиях казино такого пункта, как сбор дополнительных средств, нет. Он написал в службу поддержки, чтобы они вернули дополнительные сборы и закрыли аккаунт, так как у него проблемы с азартными играми.

После многократных попыток пробиться в службу поддержки, он получил ответ, что это был сбой платежной системы, и что они вернут ему £ 70 на счет в казино в виде бонусов, но не денег. Просьба об исключении из игроков казино также не была выполнена. На следующий день он проиграл еще более £ 700, и снова в банковской выписке появились дополнительные расходы. Казино VegasBerry так и не потрудилось исправить ошибку.

Игрок обратился с повторной просьбой о блокировке аккаунта, но его так и не закрыли, наверняка в надеждах на очередной депозит. К счастью, кто-то в чате согласился закрыть его аккаунт, хотя представители казино утверждали, что не закрывают по просьбам из чата и им нужно только посылать запрос через электронную почту.

«Ужасное казино, ужасное обслуживание клиентов, никто не контролирует работу сотрудников, а игрокам навязывают дополнительные расходы», – подытожил обиженный игрок.

Задержки выплат

• Игроку пришлось ждать более 3-х месяцев, чтобы забрать выигрыш в размере € 2 000. Разумеется, на протяжении всего времени геймер неустанно «атаковал» техподдержку и неоднократно беседовал с представителями казино в видео-чате. Оставив жалобу на казино, игрок неожиданно для себя получил выплату, но закрывать вопрос о выплатах отказался, поскольку на его счету скопилось еще € 1 735.50, и он бы хотел их получить без многомесячных обещаний. Казино VegasBerry выплатило ему деньги в тот же день.
• Второй случай – это еще одна часто используемая схема в VegasBerry. Посмотрим, что пишет один из игроков: «Пополнив баланс на £ 100, я выиграл £ 400 и заказал вывод. Казино попросили меня предоставить ряд документов, что я и сделал. Через несколько часов документы и выигрыш были официально подтверждены. Но выплаты не поступило. При повторной беседе в видео-чате мне сказали, что в выходные деньги не выплачиваются. Успокоенный я продолжил играть и за выходные набрал еще £ 50. С началом рабочей недели выплаты не пришли. Служба поддержки не отвечает на мои вопросы, ссылаясь короткими фразами на бухгалтерию». На следующий день после подачи жалобы на казино, игроку выплати часть средств, о чем он тут же отписался. После этого ему была выплачена вся оставшаяся сумма.

Где играть

Как видите, выиграть в казино можно, только необходимо выбирать честное казино, проверенное выведением денег. Но прежде, чем играть, всегда старайтесь узнать больше о казино: внимательно читайте правила и не стесняйтесь задавать вопросы службе поддержки, ведь речь идет о ваших деньгах. А чтобы не утруждать себя поиском того, что уже найдено, загляните в наш список казино. Для вас мы уже составили рейтинг и описали все подводные камни.

• Fastpay казино выводит выигрыши в течение 15 минут. Удобные способы пополнения счета.

Лучшие казино для игры на реальные деньги 2024