Обновлено: 20.12.2023 13:54
Отзывы о Atlantis Gold Casino
На данной странице мы разметили негативные отзывы и комментарии игроков о казино Atlantis Gold. А также, привели истории игроков, попавших в сложные ситуации с выплатой денег, сбоями программного обеспечения и бонусной политикой игорного заведения. Надеемся, что предоставленная информация даст возможность самостоятельно решить, стоит ли иметь дело с этим оператором. Раскатываем про обман и мошенничество Atlantis Gold Casino по порядку:
- негативные отзывы о Atlantis Gold Casino: что общего в них,
- история 1: вывод денег более месяца,
- история 2: работа VIP-службы поддержки
- история 3: игра на монеты начисления в долларах,
- выводы и совет, где играть надежно.
Негативные отзывы о казино Atlantis Gold
Мы разместили несколько историй игроков о проблемах в «Атлантис-казино». Основными претензиями являются:
- скорость выплаты денег,
- некорректная работа программного обеспечения
- и работа службы поддержки.
Информация реальна и взята из открытых источников в интернете. Обращайте внимание на даты событий и степень их разрешения на сегодняшний день.
- 8 августа 2015 года игроку удалось выиграть $ 5 425. Деньги были заказаны на выплату.
- 31 августа игрок отправил документы для верификации счета.
- 3 сентября он получил письмо о том, что выплата отправлена платежному агрегатору для оценки и проведения платежа.
- 8 сентября игрок получил уведомление, что должен разделить выплату частями по $ 2 000, поскольку по правилам сайта Atlantis Gold Casino максимальная сумма выплаты составляет $ 2 000 за одну транзакцию. Разделил. Заказал выплату.
- 9 сентября игрок получил уведомление, что выплата подтверждена, он вскоре получит ее.
- 10 сентября игрок запросил информацию по двум остальным платежам и получил ответ, что эта информация будет предоставлена ему сразу же после того, как он получит первую.
После этого ответы на письма игрока (так же, как и первая выплата) перестали приходить.
На момент написания жалобы (21 сентября) игрок не получил деньги и внятных ответов от Atlantis Gold Casino. После размещения негативных отзывов на тематических форумах и сайтах игрок получил ответ, что у казино закончились лимиты на выплаты, и его платеж будет проведен в течение трех недель. По обещаниям казино, полностью платежи игрока пройдут к Новому году.
Игрок уверен, что если бы он не предал эту ситуацию публичности, то деньги были бы украдены и он не получил бы ничего.
Крупный игрок постоянно проигрывал деньги в Atlantis Gold Casino. В какой-то момент он обнаружил, что из списка депозитов пропали платежные системы, которыми он пользовался для пополнения счета. Позвонив другу, игрок узнал, что у остальных игроков эти методы отображаются, то есть они были заблокированы только у него. Он написал запрос личному VIP-менеджеру, но не получил ответа. Игрок отправлял по письму в день и спустя неделю он получил ответ: «Попробуйте сейчас».
Игроку непонятно, как он может попробовать что-либо, если этих платежных систем в списке просто нет. Казино признало, что испытывает технические сложности. Игрок потребовал все депозиты обратно. Он отправил около 50 писем и ежедневно пытается связаться со службой поддержки через Live-chat. Нигде нет ответа.
Спустя три месяца платежные системы молча вернулись на счет игрока. Пропали все игры с прогрессивными джекпотами. Игрок не получил ответ более, чем на 200 писем. Никакой компенсации или ответа службы поддержки. Более того, на этот раз, с аккаунта игрока была убрана возможность обращения в Live-chat. Видимо, чтобы не отвлекал от более важных дел. Если такое происходит с VIP-игроками, то как же они относятся к обычным игрокам?
Игра на монеты начисления в долларах
Мы обнаружили нестандартную жалобу игрока на «Атлантис Голд Казино». Суть негативного отзыва заключается в том, что при игре на монеты (1 монета = $ 2), во время бонусного раунда выигрыш происходит в монетах, а зачисляется в долларах. Другими словами, каждый бонусный раунд игрок получает ровно половину приза. После размещения жалобы на форумах и сайтах азартной тематики, представитель казино пояснил, что все хорошо и именно так и должно быть. Все аргументы игрока не получали больше ответа.
Естественно, все письма и обращения уходят в пустоту. «Атлантис» практикует уже описанную тактику игнорирования неприятных вопросов от игроков.
Выводы
Стандартная тактика Atlantis Gold – игнорирование вопросов игроков, связанных с выплатами или проблемами с софтом. Служба поддержки просто отправляет все письма в спам, а Live-chat не подключает оператора.
Если казино не идет на контакт, то о какой надежности может идти речь? Выберите одно из заведений из списка по ссылке ниже, и у вас не будет похожих проблем.
- Fastpay казино выводит выигрыши в течение 15 минут. Удобные способы пополнения счета.
